Jogo da Memória - Crie um jogo da memória com palavras relacionadas a devoluções, como "troca", "reembolso", "cancelamento", "devolução", etc.
Forca - Crie um jogo de forca com palavras relacionadas a devoluções.
Caça-palavras - Crie um caça-palavras com palavras relacionadas a devoluções.
Preenchimento de lacunas - Crie frases com lacunas que necessitam de palavras relacionadas a devoluções e peça que os alunos preencham as lacunas com as palavras corretas.
Debate - Fazer um debate em sala de aula sobre os aspectos positivos e negativos das devoluções, discutindo suas vantagens e desvantagens.
Dinâmica - Crie uma dinâmica em grupo onde cada aluno deve contar uma experiência positiva ou negativa sobre devoluções.
Cartão de Garantia - Peça que os alunos criem um modelo de cartão de garantia para uma loja, com todos os detalhes e informações necessárias sobre devoluções.
Vídeo - Peça que os alunos criem um vídeo explicando como funciona o processo de devoluções em uma loja virtual.
Role-play - Faça um role-play onde um aluno é um cliente que quer devolver um produto, e outro aluno é um atendente de loja virtual que precisa ajudá-lo a resolver o problema.
Enquete - Faça uma enquete em sala de aula sobre quantas vezes os alunos já precisaram devolver algum produto, e quais foram suas experiências com isso.