Jogo de associação: escreva no quadro algumas palavras relacionadas aos destinatários, como "cliente", "paciente", "leitor", "aluno", etc. Em seguida, distribua cartões com diferentes tipos de documentos, como faturas, receitas médicas, livros didáticos, etc. Os participantes devem associar o documento ao destinatário correto.
Jogo de mímica: peça para que os participantes se dividam em duplas. Em um saco, coloque diversos nomes de destinatários escritos em papéis. Um dos jogadores deve tirar um papel e fazer mímica para que o outro jogador adivinhe qual é o destinatário.
Exercício de escrita: peça para que os participantes escrevam uma redação sobre a importância de conhecer bem o destinatário antes de escrever uma carta ou e-mail. Incentive-os a utilizar exemplos práticos e a desenvolver argumentos convincentes.
Jogo de quiz: crie um jogo de perguntas e respostas sobre os diferentes tipos de destinatários e suas características, como "quais são as principais necessidades de um paciente ao receber uma prescrição médica?". Divida os participantes em times e faça a competição ficar mais divertida.
Atividade de debate: proponha um debate sobre a importância de adaptar a linguagem e o tom de voz ao destinatário da comunicação. Divida os participantes em grupos e conceda tempo para preparação dos argumentos. Ao final, cada grupo apresenta seus pontos de vista e escolhe-se uma equipe vencedora.